把手机里的对话搬到更大的屏幕上继续处理

通常不建议关机。多数情况下，手机端需要保持联网与登录状态，电脑端才能持续收发消息。如果手机断网、关机或退出登录，电脑端往往会暂停同步，部分会话可能显示连接中。因此把手机放在能连网的地方，或至少保持电量与网络可用，是使用电脑端比较稳妥的前提。具体限制以产品当前提示为准。

在公共或共用电脑上，离开前应先退出当前会话，而不是只关闭标签页。关闭浏览器不一定等于解除配对，下一次打开仍可能保留登录状态。建议在设置或菜单中找到退出登录选项，确认设备列表里不再显示该电脑，再关闭窗口。如果使用他人电脑，最好避免勾选保持登录，并在离开前清理浏览记录中的相关站点数据。

可登录的设备数量会随版本调整，官方帮助中心会给出当前上限。一般来说，同一账号可以在手机之外连接若干台电脑或平板，但超过数量后最早连接的设备可能被替换。若你发现某台旧电脑仍显示在线，可以在手机的已连接设备列表中逐一核对并移除不再使用的设备。具体可连接数量与命名规则，请以你当前界面显示为准。

文件本身通常保存在聊天记录中，手机端是否下载取决于自动下载设置。若手机开启了图片或视频自动下载，电脑端发送的媒体文件可能会同步到手机并占用空间。建议在手机的存储与数据设置中，按网络类型分别关闭自动下载，需要时再手动点开。清理聊天记录中的大文件也能释放空间，但删除后两端都会看不到该文件。

先确认电脑屏幕上的二维码完整显示、没有缩放或遮挡，再检查手机相机是否干净、对焦正常。环境光过暗或屏幕反光也会影响识别。可以尝试刷新二维码、换一个网络环境，或把手机与屏幕的距离调整到合适范围。如果仍无法识别，检查手机端与电脑端是否为较新版本，必要时重启应用。不要使用来源不明的第三方扫码工具。

电脑端通常同步的是手机上已有的会话内容，能查看的时间范围受手机端保留记录的影响。如果手机端删除了较早消息，电脑端一般也无法继续显示。部分版本会在首次配对时同步近期记录，历史更久的内容可能不会完整出现。若你需要长期保存重要对话，建议单独导出或截图备份，而不要把电脑端当作唯一存档。

是否能接听取决于你使用的版本与浏览器权限。部分版本支持在电脑端发起或接听通话，需要允许麦克风与摄像头权限，并保持网络稳定。如果界面没有通话按钮，说明当前环境暂不支持，可以回到手机端处理。通话质量与设备麦克风、耳机和带宽有关，建议在重要通话前先测试设备。

若用于工作沟通，先确认所在组织对聊天工具的使用规定，避免把敏感内容留在共用电脑的浏览器缓存中。建议为工作与私人会话分开管理，重要文件通过可控渠道归档，而不是长期依赖聊天窗口。多人共用同一台电脑时，应约定退出登录流程。具体合规要求以你所在组织的规定为准。